Contigo desde1933
Contigo desde1933
Mutua Tinerfeña
Nuestra Historia
Mutua Tinerfeña nace el 24 de junio de 1933 con el nombre de Unión Mutua Patronal, cuya actividad se centraba en el ramo de Accidentes. En este año surgieron numerosas mutuas en España como consecuencia del Reglamento de Accidentes.
Evolución
En 1967 la Ley de Bases de la Seguridad Social incorpora la obligatoriedad del Seguro de Accidentes de Trabajo, prohibiendo su gestión por parte de compañías privadas. De esta manera se produce una división en la Unión Mutua Patronal y se constituye Mutua Tinerfeña: Mutua de Seguros Privados, dedicándose a los ramos de Incendios, Automóviles y Accidentes.
A lo largo de las siguientes décadas, la Entidad inicia un proceso de expansión abriendo oficinas en distintos puntos del Archipiélago. En 1998 se modifica la denominación a Mutua Tinerfeña, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija, nombre que sigue en vigor en la actualidad.
En 2002 se inaugura la nueva Sede Central de la Entidad en la Calle Puerta Canseco, 33 en Santa Cruz de Tenerife.
Actualidad
Mutua Tinerfeña es la única aseguradora 100 % canaria. Con este valor, nos hemos mantenido fieles a nuestra misión de satisfacer las necesidades de aseguramiento de los canarios durante 90 años.
Entre nuestras numerosas ventajas competitivas destaca la firme orientación al cliente y cercanía, con una presencia física en casi el 70 % de los municipios canarios. En nuestras más de 50 oficinas directas y 250 mediadores ofrecemos un servicio de atención personalizada. Gracias a nuestra trayectoria y a la condición local, tenemos un profundo conocimiento del mercado canario que nos permite prestar un mejor servicio.
¿Qué es una Mutua?
Las mutuas de seguros son entidades aseguradoras privadas basadas en el concepto de solidaridad y ayuda mutua. Los socios de la mutualidad, que reciben el nombre de mutualistas, contribuyen abonando una cuota periódica destinada a cubrir los daños en caso de siniestro.
Misión
«Mutua Tinerfeña es una entidad cercana y con firme orientación al Cliente, cuya misión es satisfacer las necesidades de aseguramiento del mercado canario, y buscar el beneficio sostenible de sus mutualistas, siendo una organización solvente y atractiva para el desarrollo profesional».
Visión
«La visión de Mutua Tinerfeña es ser reconocida como la empresa líder de Canarias en el servicio al cliente».
Nuestros Valores nos empujan a ser:
Comprometidos
Nuestro propósito se demuestra cumpliendo nuestras promesas dentro y fuera de la organización. Existe un compromiso mutuo. Garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros compañeros, Mutualisas y colaboradores define nuestra forma de trabajar.
Innovadores
Nuestra experiencia conjunta nos permite hacer innovación continua para generar impactos positivos. La profesionalidad, agilidad y visión crítica nos hacen avanzar hacia el futuro.
Expertos
Nuestro servicio al cliente se construye trabajando en equipos diversos y multidisciplinares de forma cercana y amable. El enfoque en ofrecer un servicio experto y excelente al cliente guía nuestros objetivos.
Sostenibles
Nuestra organización se apoya en los principios de solidaridad y ayuda mutua. Buscamos el crecimiento sostenible de nuestro entorno social, ambiental y organizativo asumiendo el compromiso sostenible de considerar la huella de nuestras operaciones.