Facilitamos tu vuelta a la normalidad

/ Mutua Tinerfeña Seguros, Seguros / 1 minuto de lectura

Durante este periodo de adaptación desde Mutua Tinerfeña queremos hacer lo más sencillo posible tu regreso a la cotidianidad,  por lo que te ofrecemos las siguientes ventajas:

  1. Segundo remolcaje GRATIS: Si durante este periodo tu coche quedó inmovilizado por alguna avería y no pudimos llevarlo al taller por cierre de actividad, ahora puedes solicitar un segundo traslado para llevarlo al taller de tu elección.
  2. Servicio de taxi GRATIS: En caso de necesitar el traslado de tu vehículo en grúa, a fin de evitar el acceso de nuestros asegurados a las grúas por seguridad, ponemos a tu disposición un servicio de taxi gratuito para los ocupantes del vehículo hasta su destino.
  3. Arrancando de nuevo: Tras este periodo en el que los coches han permanecido estacionados durante mucho tiempo es habitual que se produzcan incidencias con los neumáticos, llaves o avería de batería. Conscientes de ello, ponemos a disposición de nuestros asegurados los coches taller para prestar asistencia in situ. El servicio de venta de batería está disponible en las islas de Tenerife, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote y Fuerteventura.
  4. Coche reparado a domicilio: Si no puedes por causas mayores trasladarte al taller a buscar tu coche reparado, te ofrecemos el servicio de remolcaje del vehículo reparado hasta tu casa.
Todos estos servicios están disponibles llamando al teléfono gratuito 24 horas 900 200 082.

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Puedes consultar información adicional y más detallada en el siguiente enlace.

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Puedes consultar información adicional y más detallada en el siguiente enlace.

Nuestros asegurados disfrutan de las siguientes al utilizar nuestros centros colaboradores en las islas principales:

  • Primera consulta médica en las 48 horas siguientes a la solicitud.
  • Reconocido cuadro médico especializado, con medios tecnológicos de última generación.
  • Tramitación por el centro colaborador de las pruebas diagnósticas y/o interconsultas que se requieran con otros especialistas.
  • Inicio del tratamiento de rehabilitación, de estar prescrito por el médico, dentro de las 48 horas siguientes.
  • Seguimiento del equipo médico de Mutua Tinerfeña, para garantizar que recibe una eficiente asistencia sanitaria, cumpliendo con los más altos estándares de calidad.
Rapidez en la prestación del servicio por parte del taller.
 Agilidad en la gestión del siniestro al no ser preciso peritar el daño.**
 Sencillez de trámites al no requerir la elaboración de parte de siniestros.
 Disponibilidad de unidades móviles de reparación.*

*Según disponibilidad del taller.
**En caso de daños en más de una luna o causados por óxido en el marco es necesario peritar.

 Disponibilidad de vehículo de cortesía el tiempo que dure la reparación (una vez aceptado el siniestro)*
 Preferencia en la reparación, sin lista de espera*
 Garantía extra en las reparaciones (2 años).
 Servicio de teleperitación.
 Revisión de puntos básicos de mantenimiento y seguridad del vehículo (sin cargo adicional).
 Elaboración de presupuesto con tarifas especiales en la reparación de otros daños anteriores o ajenos al siniestro.
 Recogida y entrega del vehículo a conveniencia del asegurado (domicilio, lugar de trabajo, etc).**
 Servicio de depósito temporal del vehículo (máximo 7 días).
 Limpieza exterior del vehículo.


*Según disponibilidad del taller.
**En un radio de aproximadamente 20 kilómetros desde el taller.

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