Videoperitación y teleperitación

Desde casa también podemos peritar y valorar los daños materiales de tu siniestro. Disponemos de videoperitación y teleperitación para todos nuestros seguros a través de plataformas digitales.

Peritación de siniestros

Puedes hacernos llegar las fotos de los daños de varias formas:

  •  A través de la propia APP de Mutua Tinerfeña, en el  momento de dar de alta la declaración del siniestro del Seguro de Hogar o Coche.
  • Una vez el siniestro ya ha sido declarado, por correo electrónico a las siguientes direcciones:

-Siniestros en vehículos: teleperitacion@mutuatfe.com

-Siniestros de Hogar, Comercio, Comunidad y Pyme: prestaciones.diversos@mutuatfe.com

 

También disponemos de videoperitación. El perito contactará contigo para guiarte y realizar la valoración de los daños.

Verificación del vehículo para contratar

En caso que se requiera la verificación del vehículo para la contratación del seguro o inclusión de nuevas coberturas, puedes enviarnos las fotos a la siguiente cuenta de correo electrónico: teleperitacion@mutuatfe.com

  • ¿No sabes cómo realizar las fotos? No te preocupes, para cualquier consulta o duda contacta directamente con nosotros a través del 922 604 800.

Nuestra prioridad es garantizarte la mayor calidad del servicio, por eso ponemos a tu disposición todos los medios disponibles para continuar atendiéndote también en casa.

Esta es una de las bases de la confianza mutua.

¿Tienes dudas? Te llamamos

Rellena el siguiente formulario y te llamaremos. Aclaremos todas tus dudas y obtendrás un presupuesto a medida para ti.

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Dirección del Tomador y conductor habitual

Documentación adjunta

DNI anverso y reverso, carné de conducir, permiso de circulación y ficha técnica del vehículo
Suelta archivos aquí o
Tipos de archivos aceptados: jpg, gif, png, pdf, jpeg, Tamaño máximo de archivo: 3 MB, Número máximo de archivos: 5.

    Datos para la domiciliación bancaria

    Domiciliar las renovaciones anuales de su póliza en la siguiente cuenta bancaria:
    Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

    Recuerda que con el pago anual puedes acceder a un mayor descuento

    Cláusula de protección de datos:

    Te informamos de que MUTUA TINERFEÑA, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija es el responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal, que serán tratados con la exclusiva finalidad de tramitar y dar respuesta a tu consulta. Del mismo modo, te informamos de que tus datos personales, facilitados en el momento de rellenar el formulario, no serán cedidos a ningún tercero, salvo que exista obligación legal para ello. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición y portabilidad de tus datos mediante escrito dirigido a nuestro departamento de Atención al Cliente, en la siguiente dirección: Calle Puerta Canseco, Nº 33, 38.003, Santa Cruz de Tenerife.

    Puedes consultar información adicional y más detallada en el siguiente enlace.

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