¿Quién no se ha visto alguna vez envuelto en algún incidente en carretera? Nuestro teléfono móvil se convierte entonces en una central de comunicaciones que ha de actuar veloz para resolver el problema con la mayor celeridad. Para prestarnos ayuda, nuestra aseguradora nos solicita datos absolutamente necesarios que sabemos aportar sin problema en cualquier momento salvo en éste, donde los nervios pueden jugarnos una mala pasada. ¿Te imaginas poder solicitar grúa online o estar geolocalizado para recibir asistencia en carretera lo antes posible? Enseguida te lo contamos para que no tengas que soñarlo sino vivirlo.
Se trata de nuestra APP de Cliente, que puede ser de gran ayuda en ésta y otras situaciones que te resolvemos en el blog.
Tanto si eres fan de las aplicaciones en tu móvil como si no, nuestra APP te interesa para simplificar todas tus gestiones y estar al día en los trámites con un simple clic.
Este servicio nos permitirá mantener el contacto y recibir de forma directa información de calidad, evitando que las gestiones automatizadas quiten tiempo. El objetivo de nuestra APP es hacerte la vida más sencilla para seguir en comunicación contigo de forma ágil e inmediata.
A través de esta aplicación, Mutua Tinerfeña te ofrece múltiples servicios en tu móvil. Entre ellos:
– Solicitud de grúa online o a través de servicio telefónico gratuito y geolocalización para asistencia en carretera
– Declaración de accidentes online del Seguro de Autos y de Hogar
– Pago de recibos online e impresión de sus recibos liquidados
– Teléfonos de contacto de Mutua Tinerfeña y teléfonos para dar un parte de accidente o solicitar algún servicio de cualquiera de sus pólizas
– Búsqueda y localización de oficinas de Mutua Tinerfeña, talleres concertados y centros médicos.
– Modificación de los datos de contacto
– Buzón de notificaciones para ser informado de la renovación de las pólizas, el cambio de estado de los siniestros o información de interés
– Información detallada de las pólizas de seguro contratadas con Mutua Tinerfeña
– Visualización y seguimiento de los siniestros declarados en sus pólizas
La digitalización empresarial ya no es un reto sino un requisito. El empleo del móvil ha crecido de forma exponencial y esa inteligencia artificial que portas en tu mano es mucho más que un teléfono. Supone un portal de noticias, conexión con las redes sociales, agenda de trabajo, mensajería online y llamadas. Y, si es tu deseo, también será el portal hacia la resolución ágil y cercana con nosotros. Compartimos confianza.
El feedback de nuestros mutualistas a la APP, quienes han puntuado positivamente este recurso, ha sido muy preciso y nutrido. De él nacen nuestras cada vez más certeras actualizaciones. Querido mutualista, si aún no tienes en tu móvil nuestra APP, te animamos a conocer a través de este vídeo sus ventajas.
Disponibilidad de vehículo de cortesía
Preferencia en la reparación
Garantía extra
Servicio de teleperitación
Revisión de puntos básicos de mantenimiento y seguridad
Elaboración de presupuesto con tarifas especiales
Recogida y entrega del vehículo a conveniencia del asegurado
Servicio de depósito temporal del vehículo
Limpieza exterior del vehículo