Videoperitación y teleperitación

Desde casa también podemos peritar y valorar los daños materiales de tu siniestro. Disponemos de videoperitación y teleperitación para todos nuestros seguros a través de plataformas digitales.

Peritación de siniestros

Puedes hacernos llegar las fotos de los daños de varias formas:

  •  A través de la propia APP de Mutua Tinerfeña, en el  momento de dar de alta la declaración del siniestro del Seguro de Hogar o Coche.
  • Una vez el siniestro ya ha sido declarado, por correo electrónico a las siguientes direcciones:

-Siniestros en vehículos: teleperitacion@mutuatfe.com

-Siniestros de Hogar, Comercio, Comunidad y Pyme: prestaciones.diversos@mutuatfe.com

 

También disponemos de videoperitación. El perito contactará contigo para guiarte y realizar la valoración de los daños.

Verificación del vehículo para contratar

En caso que se requiera la verificación del vehículo para la contratación del seguro o inclusión de nuevas coberturas, puedes enviarnos las fotos a la siguiente cuenta de correo electrónico: teleperitacion@mutuatfe.com

  • ¿No sabes cómo realizar las fotos? No te preocupes, para cualquier consulta o duda contacta directamente con nosotros a través del 922 604 800.

Nuestra prioridad es garantizarte la mayor calidad del servicio, por eso ponemos a tu disposición todos los medios disponibles para continuar atendiéndote también en casa.

Esta es una de las bases de la confianza mutua.

¿Tienes dudas? Te llamamos

Rellena el siguiente formulario y te llamaremos. Aclaremos todas tus dudas y obtendrás un presupuesto a medida para ti.

Atención al Cliente

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  • Déjanos tus datos y nos pondremos
    en contacto contigo en la mayor brevedad posible

Cláusula de protección de datos:

Te informamos de que MUTUA TINERFEÑA, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija es el responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal, que serán tratados con la exclusiva finalidad de tramitar y dar respuesta a tu consulta. Del mismo modo, te informamos de que tus datos personales, facilitados en el momento de rellenar el formulario, no serán cedidos a ningún tercero, salvo que exista obligación legal para ello. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición y portabilidad de tus datos mediante escrito dirigido a nuestro departamento de Atención al Cliente, en la siguiente dirección: Calle Puerta Canseco, Nº 33, 38.003, Santa Cruz de Tenerife.

Puedes consultar información adicional y más detallada en el siguiente enlace.

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